Processus de Vérification et Éditorial

Comment nous garantissons la fiabilité des professionnels de la livraison sur MyLivraison.

Notre Engagement (E-E-A-T)

Chez MyLivraison, la sécurité et la confiance de nos utilisateurs sont notre priorité absolue. Nous appliquons une méthodologie stricte pour vérifier les informations des entreprises listées. Ce processus repose sur les principes d'Expérience, Expertise, Autorité et Fiabilité (E-E-A-T).

1. Création et Référencement des Profils

Les entreprises peuvent être ajoutées à notre plateforme de deux manières :

  • Par l'équipe éditoriale : Nous sélectionnons et répertorions les acteurs connus et actifs du marché logistique marocain sur la base d'informations publiques. Ces profils sont initialement marqués comme "Non vérifiés".
  • Par les prestataires eux-mêmes : Les professionnels peuvent créer leur compte et soumettre leur agence à notre équipe de modération.

2. Le Processus de Revendication (Claiming)

Pour qu'une entreprise obtienne le badge exclusif "Vérifié ✓", le propriétaire légal doit "revendiquer" le profil. Cette étape exige la soumission de preuves d'identité :

  • Registre de Commerce (RC) ou Patente de l'entreprise.
  • Document cacheté : Une déclaration sur l'honneur signée et tamponnée avec le cachet officiel de l'entreprise.

3. Modération Manuelle

Toutes les demandes de vérification et de mise à jour des informations de contact (numéros de téléphone, adresses) sont traitées manuellement par notre équipe d'experts à Casablanca. Nous croisons les informations fournies avec les bases de données légales marocaines pour éviter les fraudes et usurpations d'identité.

Une fois le profil validé, les horaires et les services peuvent être mis à jour de manière contractuelle, et l'agence devient le seul gestionnaire de son image sur MyLivraison.

Ligne Éditoriale

Nous maintenons une neutralité stricte. Les notes et avis affichés proviennent d'utilisateurs réels (soumis à un contrôle anti-spam) et ne peuvent en aucun cas être modifiés ou supprimés moyennant paiement par les entreprises.